ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ (ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

Пра­ви­ла и Усло­вия (Пуб­лич­ная Офер­та)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Насто­я­щий доку­мент явля­ет­ся пуб­лич­ной офер­той ИП Рыж­ков С.В.

1.2. Опла­та зака­за на сай­те озна­ча­ет пол­ное и без­ого­во­роч­ное при­ня­тие (акцепт) усло­вий дан­но­го согла­ше­ния.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Испол­ни­тель обя­зу­ет­ся ока­зать услу­ги (предо­ста­вить това­ры), выбран­ные Поль­зо­ва­те­лем в Кор­зине, а Поль­зо­ва­тель обя­зу­ет­ся их опла­тить.

2.2. Харак­те­ри­сти­ки и объ­ем услуг ука­за­ны на соот­вет­ству­ю­щих стра­ни­цах опи­са­ния това­ров.

3. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ДОСТАВКИ

3.1. Опла­та про­из­во­дит­ся в пол­ном объ­е­ме (100% пред­опла­та) через пла­теж­ные шлю­зы, пред­став­лен­ные на сай­те.

3.2. Момент испол­не­ния обя­за­тельств Испол­ни­те­ля:

• Для ска­чи­ва­е­мых това­ров: в момент предо­став­ле­ния ссыл­ки на ска­чи­ва­ние или отправ­ки фай­ла на элек­трон­ную почту Поку­па­те­ля.
• Для досту­па к онлайн-кур­­сам: в момент направ­ле­ния дан­ных для вхо­да (логин/пароль или уни­каль­ная ссыл­ка) на плат­фор­му обу­че­ния.
• Для онлайн-кон­­суль­­та­­ций: в момент завер­ше­ния сеан­са свя­зи в согла­со­ван­ное вре­мя. Если Поку­па­тель не вышел на связь в назна­чен­ное вре­мя, услу­га счи­та­ет­ся ока­зан­ной в пол­ном объ­е­ме.
• Для офлайн-кон­­суль­­та­­ций и тре­нин­гов: в момент фак­ти­че­ско­го завер­ше­ния меро­при­я­тия. При неяв­ке Поку­па­те­ля без пред­ва­ри­тель­но­го уве­дом­ле­ния за 24 часа, обя­за­тель­ства Испол­ни­те­ля счи­та­ют­ся выпол­нен­ны­ми.

3.3. Сро­ки ока­за­ния услуг и предо­став­ле­ния това­ров:

• Ска­чи­ва­е­мые това­ры (циф­ро­вые фай­лы): предо­став­ля­ют­ся в тече­ние 24 часов с момен­та под­твер­жде­ния опла­ты путем отправ­ки ссыл­ки на элек­трон­ную почту Поку­па­те­ля или откры­тия досту­па в лич­ном каби­не­те.
• Онлайн-кур­­сы (доступ к плат­фор­ме): доступ предо­став­ля­ет­ся в тече­ние 24 часов после опла­ты, если иная дата нача­ла обу­че­ния не ука­за­на на стра­ни­це кур­са.
• Кон­суль­та­ции (онлайн и офлайн): про­во­дят­ся в дату и вре­мя, согла­со­ван­ные Сто­ро­на­ми при оформ­ле­нии зака­за или под­твер­жден­ные Испол­ни­те­лем после опла­ты, но не позд­нее 30 кален­дар­ных дней с момен­та покуп­ки.
• Груп­по­вые меро­при­я­тия (тре­нин­ги, кур­сы): про­во­дят­ся стро­го в кален­дар­ные даты, ука­зан­ные в опи­са­нии соот­вет­ству­ю­ще­го меро­при­я­тия на Сай­те.

4. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОТМЕНЫ

4.1. Для циф­ро­вых това­ров и онлайн-кур­­сов: Воз­врат невоз­мо­жен с момен­та предо­став­ле­ния досту­па к мате­ри­а­лам (отправ­ка ссылки/логина).

4.2. Для офлайн-тре­­нин­­гов и кур­сов: При отка­зе Кли­ен­та от уча­стия Испол­ни­тель воз­вра­ща­ет денеж­ные сред­ства за выче­том фак­ти­че­ски поне­сен­ных рас­хо­дов на орга­ни­за­цию (бро­ни­ро­ва­ние пло­щад­ки, под­го­тов­ка мате­ри­а­лов):

• При отмене более чем за 14 дней до нача­ла — воз­врат 90% (10% — опе­ра­ци­он­ный сбор).
• При отмене от 14 до 7 дней — воз­врат 50%.
• При отмене менее чем за 7 дней — денеж­ные сред­ства не воз­вра­ща­ют­ся, так как место закреп­ле­но за Кли­ен­том и орга­ни­за­ци­он­ные рас­хо­ды поне­се­ны в пол­ном объ­е­ме.

4.3. Для пер­со­наль­ных кон­суль­та­ций (онлайн/офлайн):

• Пере­нос или отме­на без штра­фа воз­мож­ны не позд­нее чем за 24 часа до нача­ла.
• При отмене менее чем за 24 часа удер­жи­ва­ет­ся 50% сто­и­мо­сти кон­суль­та­ции.
• При неяв­ке Кли­ен­та без уве­дом­ле­ния опла­та удер­жи­ва­ет­ся в раз­ме­ре 100%.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

5.1. Испол­ни­тель впра­ве изме­нить сто­и­мость услуг в любое вре­мя до момен­та опла­ты зака­за Поль­зо­ва­те­лем.

5.2. Поль­зо­ва­тель несет ответ­ствен­ность за досто­вер­ность дан­ных, ука­зан­ных при оформ­ле­нии зака­за (Email, Имя).

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Пер­со­наль­ные дан­ные Поль­зо­ва­те­ля обра­ба­ты­ва­ют­ся в соот­вет­ствии с Поли­ти­кой кон­фи­ден­ци­аль­но­сти исклю­чи­тель­но для испол­не­ния обя­за­тельств по дан­но­му дого­во­ру.